{"id":456,"date":"2022-06-30T10:30:38","date_gmt":"2022-06-30T08:30:38","guid":{"rendered":"https:\/\/constantin.ch\/newsroom\/?p=456"},"modified":"2022-06-30T14:03:32","modified_gmt":"2022-06-30T12:03:32","slug":"chez-constantin-a-nyon-lhumain-au-centre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/constantin.ch\/newsroom\/chez-constantin-a-nyon-lhumain-au-centre\/","title":{"rendered":"Chez Constantin \u00e0 Nyon, l\u2019humain au centre"},"content":{"rendered":"

Une histoire de famille dans une entreprise familiale. Nicolas Delachat, responsable de notre succursale de Nyon, fait des rapports humains la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite. <\/p>\n

Constantin. Quel est votre parcours professionnel ?
\n<\/strong>Nicolas Delachat.<\/em> Je travaille chez Constantin depuis 23 ans, j\u2019y ai fait toute ma carri\u00e8re. J\u2019ai commenc\u00e9 en tant qu\u2019apprenti installateur sanitaire. J\u2019ai ensuite \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9 comme ouvrier, puis chef de chantier, responsable de bureau et, depuis 2012, responsable de la succursale de Nyon. Constantin, c\u2019est une histoire de famille pour moi. Mon p\u00e8re est rest\u00e9 48 ans dans l\u2019entreprise. Ma m\u00e8re et mon fr\u00e8re y ont travaill\u00e9 et mon \u00e9pouse fait partie de l\u2019\u00e9quipe en place actuellement. Et depuis deux ans, mon fils y fait son apprentissage.<\/p>\n

Quelles sont les prestations propos\u00e9es par la succursale de Nyon ?
\n<\/strong>Notre offre se concentre sur l\u2019entretien et la mise en place d\u2019installations sanitaires. Une partie de l\u2019\u00e9quipe travaille sur des d\u00e9pannages et recherches de fuites, chez des particuliers ou dans des entreprises, et une autre sur des chantiers, en neuf comme en r\u00e9novation. En ce moment, nous avons une dizaine de chantiers en cours, de toutes tailles : un h\u00f4tel, des maisons de ma\u00eetre, des immeubles locatifs\u2026<\/p>\n

Quelles sont les cons\u00e9quences de l\u2019actualit\u00e9 (covid, conflit ukrainien\u2026) sur votre activit\u00e9 ?
\n<\/strong>En 2020, le covid a mis des chantiers \u00e0 l\u2019arr\u00eat. Nous nous sommes concentr\u00e9s sur les d\u00e9pannages et nous avons fait une ann\u00e9e record sur ce secteur, les gens \u00e9tant plus souvent chez eux. Depuis, les chantiers ont repris mais les d\u00e9lais se sont allong\u00e9s. Il y a beaucoup de projets qui ont \u00e9t\u00e9 repouss\u00e9s. Nous devons \u00e9galement faire face \u00e0 des difficult\u00e9s d\u2019approvisionnement et \u00e0 l\u2019augmentation des prix des fournitures, ce qui est un vrai challenge pour nous car les clients attendent des tarifs toujours plus bas.<\/p>\n

Quelles sont les valeurs de Constantin qui vous s\u00e9duisent particuli\u00e8rement ?
\n<\/strong>C\u2019est une entreprise familiale qui pr\u00f4ne l\u2019\u00e9change et le dialogue avec les employ\u00e9s. Cela me plait car la communication est primordiale pour moi, aussi bien avec les ouvriers qu\u2019avec la client\u00e8le. En se d\u00e9pla\u00e7ant et en parlant avec les gens, on peut r\u00e9soudre beaucoup de probl\u00e8mes. Avec les clients, cela peut \u00eatre pour adapter les prix au plus juste et leur expliquer nos tarifs. Avec les ouvriers, c\u2019est un \u00e9change de bons proc\u00e9d\u00e9s : celui qui assure des horaires contraignants pourra prendre un mois de vacances en \u00e9t\u00e9 par exemple. Je me sens l\u00e9gitime car je suis pass\u00e9 par l\u00e0, je connais ce travail et ses difficult\u00e9s. Il y a peu de turnover chez Constantin: deux de mes ouvriers vont bient\u00f4t partir \u00e0 la retraite apr\u00e8s 40 ans dans l\u2019entreprise. J\u2019ose croire que c\u2019est la preuve que les salari\u00e9s s\u2019y sentent bien !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Une histoire de famille dans une entreprise familiale. Nicolas Delachat, responsable de notre succursale de Nyon, fait des rapports humains la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite. Constantin. Quel est votre parcours professionnel ? Nicolas Delachat. Je travaille chez Constantin depuis 23 ans, j\u2019y ai fait toute ma carri\u00e8re. J\u2019ai commenc\u00e9 en tant qu\u2019apprenti installateur sanitaire. J\u2019ai […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":457,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\n\n\t\n\t\n\t\n