{"id":443,"date":"2022-06-13T10:10:18","date_gmt":"2022-06-13T08:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/constantin.ch\/newsroom\/?p=443"},"modified":"2022-08-24T08:40:03","modified_gmt":"2022-08-24T06:40:03","slug":"deviser-cest-prevoir%e2%80%89","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/constantin.ch\/newsroom\/deviser-cest-prevoir%e2%80%89\/","title":{"rendered":"Deviser, c\u2019est pr\u00e9voir\u2009!"},"content":{"rendered":"

Dans les m\u00e9tiers du b\u00e2timent, le chiffrage est non seulement le pr\u00e9alable \u00e0 toute adjudication, mais il constitue \u00e9galement une premi\u00e8re base m\u00e9thodologique d\u00e9montrant le niveau d\u2019organisation et d\u2019expertise de l\u2019entreprise candidate.
\n<\/strong>Patricia Laeser, responsable de notre d\u00e9partement de budg\u00e9tisation, r\u00e9pond \u00e0 nos questions sur cette phase cruciale pour le bon d\u00e9roulement de la mission.<\/strong><\/p>\n

Constantin. Comment est structur\u00e9 le chiffrage chez Constantin SA et comment vous \u00eates-vous, vous-m\u00eame, sp\u00e9cialis\u00e9e dans ce domaine\u2009?
\n<\/strong>Patricia Laeser.<\/em> Nous sommes trois personnes, dont une est exclusivement d\u00e9di\u00e9e aux constructions en PPE (Propri\u00e9t\u00e9 Par \u00c9tage).
\nPour ma part, je travaille dans le secteur sanitaire depuis 35 ans et j\u2019ai d\u00e9but\u00e9 au chiffrage \u00e0 l\u2019\u00e2ge de 22 ans. Apr\u00e8s une premi\u00e8re exp\u00e9rience chez Constantin en qualit\u00e9 d\u2019assistante de Direction, j\u2019ai pris la responsabilit\u00e9 du d\u00e9partement chiffrage en 2018.<\/p>\n

Quels outils informatiques utilisez-vous pour \u00e9laborer vos offres\u2009?
\n<\/strong>100 % des demandes nous parviennent par email, accompagn\u00e9es de fichiers \u00e9lectroniques, plans, cahier des charges, m\u00e9tr\u00e9s. Nous traitons ces donn\u00e9es et calculons les devis sur les logiciels Snap ou Domus. Lorsque certains aspects techniques n\u00e9cessitent des pr\u00e9cisions, notre bureau d\u2019\u00e9tude rencontre volontiers les ing\u00e9nieurs, architectes ou ma\u00eetres d\u2019ouvrage, pour clarifier le projet conceptuel.<\/p>\n

Dans les m\u00e9tiers du b\u00e2timent, la logique du moins-disant pr\u00e9domine. Quelle est la politique de Constantin SA sur ce point\u2009?
\n<\/strong>Tout d\u2019abord, nous ne transigeons pas sur la qualit\u00e9 de notre prestation et \u00e9laborons nos offres conform\u00e9ment aux garanties attendues par nos clients.
\nNotre service int\u00e9gr\u00e9 et global nous permet de gagner en efficacit\u00e9 et par cons\u00e9quent en comp\u00e9titivit\u00e9. Nous apportons \u00e9galement un conseil technique gratuit dans la phase de pr\u00e9paration, ce qui est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 des architectes et des ma\u00eetres d\u2019ouvrage.
\nLorsque notre proposition se situe au-dessus de la concurrence, c\u2019est souvent parce que ces derniers jouent sur la qualit\u00e9. Notre politique est claire. Offrir le juste prix dans un esprit de p\u00e9rennit\u00e9. En plus d\u2019un si\u00e8cle, nous avons d\u00e9montr\u00e9 \u00e0 nos clients qu\u2019ils sont gagnants dans la dur\u00e9e, dans l\u2019usage et dans l\u2019esth\u00e9tique de ce que nous leur livrons.<\/p>\n

La rapidit\u00e9 du chiffrage est-elle importante dans la phase d\u2019adjudication\u2009?
\n<\/strong>Elle est m\u00eame essentielle. Nous recevons des appels d\u2019offres avec des d\u00e9lais impos\u00e9s sous 10 jours, voire 5 jours, ce qui est impossible sans faire courir de risques \u00e0 l\u2019ensemble des parties. Nous le refusons et demandons le temps n\u00e9cessaire pour remettre une proposition intelligente et coh\u00e9rente, sans mauvaise surprise.
\nDans la plupart des cas, nous sommes amen\u00e9s \u00e0 demander nous-m\u00eames des offres \u00e0 nos fournisseurs, pour les mat\u00e9riaux et les \u00e9quipements sanitaires. Avec la rar\u00e9faction des mati\u00e8res premi\u00e8res, l\u2019indisponibilit\u00e9 des produits manufactur\u00e9s et la hausse des transports provoqu\u00e9s par les crises internationales successives, les budgets doivent \u00eatre \u00e9labor\u00e9s avec beaucoup de soin et d\u2019agilit\u00e9.<\/p>\n

Dans ce contexte, parvenez-vous \u00e0 ma\u00eetriser vos co\u00fbts\u2009?
\n<\/strong>Les soumissions portent souvent sur des travaux \u00e0 engager une ann\u00e9e plus tard, parfois plus. Nous intervenons aupr\u00e8s de nos fournisseurs, qui eux-m\u00eames n\u00e9gocient avec les fabricants, afin d\u2019\u00e9quilibrer les devis sans \u00e9rosion de la qualit\u00e9. Les relations de confiance que Constantin SA a b\u00e2ties avec ses partenaires au fil du temps nous permettent d\u2019obtenir des prix comp\u00e9titifs.<\/p>\n

Les exigences des adjudicateurs ont-elles \u00e9volu\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es\u2009?
\n<\/strong>Le BIM est devenu un pr\u00e9requis dans les appels d\u2019offres publics.
\nDes certifications environnementales sont aussi demand\u00e9es, ainsi que des garanties sur les conditions de travail au sein de l\u2019entreprise. Cela nous para\u00eet tout \u00e0 fait naturel, mais il faut bien avouer que cela n\u00e9cessite un effort d\u2019adaptation permanent et co\u00fbteux. Dans ce cadre, nous avons r\u00e9cemment engag\u00e9 le processus d\u2019\u00e9lectrification de notre parc automobile, afin de r\u00e9duire notre empreinte carbone.
\nNous r\u00e9pondons aussi positivement aux exigences des mesures \u00e9conomiques et de gouvernance du management durable, nous privil\u00e9gions les achats responsables et de proximit\u00e9, nous garantissons des postes de travail ergonomiques et la flexibilit\u00e9 des horaires, dans la mesure du possible.
\nNous collaborons \u00e0 la formation des jeunes g\u00e9n\u00e9rations, offrons l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances et encourageons les femmes \u00e0 occuper des postes \u00e0 responsabilit\u00e9. Tout cela n\u2019est donc pas nouveau pour nous, \u00e0 la diff\u00e9rence pr\u00e8s que ce sont dor\u00e9navant des conditions impos\u00e9es par l\u2019\u00c9tat pour pouvoir candidater aux commandes institutionnelles.
\nPour finir, notre direction d\u00e9fend une politique interne de qualit\u00e9, en particulier sur la s\u00e9curit\u00e9 des ouvriers et sur les perspectives de progression au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n

En guise de conclusion \u00e0 cet entretien, que souhaiteriez-vous mettre en place chez Constantin SA pour am\u00e9liorer votre score d\u2019adjudications\u2009?
\n<\/strong>Nous aurons \u00e0 \u00e9largir nos certifications sur la RSE (Responsabilit\u00e9 Soci\u00e9tale des Entreprises) afin d\u2019anticiper les exigences institutionnelles et des grands ma\u00eetres d\u2019ouvrage. Cela s\u2019inscrit dans la prise de conscience citoyenne de l\u2019urgence environnementale, et Constantin SA y souscrit totalement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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